1. WSTĘP 2. DEFINICJE 3. ZASADY KORZYSTANIA Z PROGRAMU ENGLISH BREEZE 4. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG 5. PŁATNOŚCI
6. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA 7. REKLAMACJE 8. DANE OSOBOWE ORAZ PLIKI COOKIES 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
WSTĘP
Do programu English Breeze możesz się zapisać na platformie internetowej dostępnej pod adresem https://kasia-sycz.zanfia.co/c/english-breeze-2o5J prowadzonej przez MailingR sp. z o. o. Naddnieprzańska 24A 03-980 Warsaw, Poland, który udostępnia swoje oprogramowanie do prowadzenia płatnej wersji programu English Breeze.
Regulamin ten stosuje się do przesyłania i udostępniania treści i usług cyfrowych w programie English Breeze, które Administrator świadczy na rzecz Użytkownika/Subskrybenta za pośrednictwem platformy MailingR oraz programu do wysyłki newslettera – Mailerlite.
Wszelkie pytania lub wątpliwości prosimy kierować na adres: kontakt@kasiasycz.pl.
DEFINICJE
a) Administrator Danych Osobowych: Katarzyna Krajewska-Sycz, właścicielka i autorka programu English Breeze.
b) Subskrybent – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje subskrypcji lub zakupu na czas określony w ofercie dostępu do programu English Breeze; Użytkownikiem, korzystającym z treści wysyłanych w English Breeze mogą być następujące podmioty:
● Przedsiębiorca – Subskrybent English Breeze, który jest przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ale jednocześnie nie jest osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
● Konsument – Subskrybent English Breeze, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny;
● Przedsiębiorca na prawach konsumenta – od dnia 1 stycznia 2021 roku część przepisów dotyczących Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
c) Platforma internetowa – strona internetowa na której dostępny jest program English Breeze, działająca w domenie www.mailingr.com.
d) Regulamin programu English Breeze – niniejszy regulamin.
e) Program English Breeze – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przekazywaniu lekcji i materiałów do nauki języka angielskiego w zamian za cenę.
f) Strona zakupowa programu English Breeze – dostępna pod adresem: https://englishbreeze.kasiasycz.pl/ strona internetowa umożliwiająca zakup subskrypcji programu English Breeze.
g) Subskrypcja Programu English Breeze – opłata za korzystanie przez Subskrybenta z dostępu do wiadomości, lekcji i materiałów wysyłanych za pośrednictwem programu English Breeze; Subskrypcja odnawia się automatycznie, na czas określony w wybranym przez Użytkownika wariancie.
h) Okres rozliczeniowy – oznaczony przedział czasu, objęty obowiązywaniem Umowy zawartej na czas oznaczony, w którym Subskrybent posiada dostęp do materiałów, lekcji i innych treści związanych z programem English Breeze, udostępnionych mu w ramach wybranego wariantu cenowego, za który to okres jest zobowiązany uiścić ustaloną cenę.
i) Umowa – umowa zawierana z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość i dotycząca dostarczenia na rzecz subskrybenta usług lub treści cyfrowych, a konkretnie informacji oraz elementów przesyłanych w trakcie subskrypcji programu English Breeze.
j) Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych – umowa lub inny instrument prawny, o którym mowa w art. 28 ust. 3 RODO, zawarta pomiędzy administratorem danych osobowych a podmiotem przetwarzającym, w której administrator danych osobowych powierzył podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych w swoim imieniu; umowa ta określa przedmiot i czas trwania przetwarzania, charakter i cel przetwarzania, rodzaj danych osobowych oraz kategorie osób, których dane dotyczą, obowiązki i prawa Stron.
l) Treść cyfrowa – dane i elementy wytworzone i dostarczone w postaci cyfrowej.
m) Usługa cyfrowa – oznacza usługę pozwalającą Użytkownikowi na wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej lub usługę pozwalającą na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, lub inne formy interakcji przy pomocy takich danych.
n) Minimalne wymagania techniczne – odnoszą się do sprzętu komputerowego, oprogramowania i połączenia sieciowego wykorzystywanych w celu uzyskania dostępu do Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych lub w celu korzystania z nich.
ZASADY KORZYSTANIA Z PROGRAMU ENGLISH BREEZE
1. Korzystający z subskrypcji programu English Breeze są zobowiązani do działania w sposób zgodny z obowiązującym prawem i z zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.
2. Wszelkie czynności podejmowane przez subskrybentów w ramach subskrypcji programu English Breeze powinny mieć na względzie poszanowanie dóbr osób trzecich – zwłaszcza innych użytkowników.
3. Korzystanie z subskrypcji programu English Breeze może odbywać się tylko i wyłącznie na zasadach ustalonych w niniejszym Regulaminie.
4. Obowiązkiem subskrybenta podczas rejestracji (zakupu) za pomocą strony sprzedażowej jest podanie prawdziwych danych, zgodnych ze stanem faktycznym.
5. Subskrybent/Użytkownik jest uprawniony do wykorzystywania materiałów wyłącznie na własny użytek. Subskrybent/Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, dalszego rozpowszechniania lub udostępniania, upubliczniania, prezentowania jakichkolwiek materiałów udostępnionych przez Właściciela programu English Breeze – odpłatnie, jak i nieodpłatnie, innym osobom lub podmiotom, za wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku.
6. Materiały, które udostępnia Administrator, Właściciel i Autor programu English Breeze, zarówno w całości, jak i poszczególne ich elementy, w tym w szczególności elementy graficzne, multimedialne, tekstowe stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
Materiały alternatywnie lub łącznie: stanowią własność intelektualną Właściciela programu English Breeze lub własność podmiotu, z którym współpracuje;stanowią własność podmiotu zewnętrznego, od którego Właściciel programu English Breeze uzyskał odpowiednią licencję, zarówno odpłatną lub nieodpłatną, wykorzystywane są w oparciu o inną podstawę prawną, w tym w szczególności w ramach prawa cytatu lub ich źródłem jest domena publiczna.
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
Rejestracja i prowadzenie Konta na Platformie MailngR.
1. W ramach Platformy MailingR użytkownik może bezpłatnie założyć i zarejestrować swoje indywidualne Konto Użytkownika.
2. Aby w pełni wykorzystać wszystkie możliwości Platformy, należy wypełnić Formularz Rejestracji i założyć Konto Użytkownika. Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy należy zapoznać się dokładnie z treścią niniejszego Regulaminu oraz zaakceptować jego postanowienia. Wszelkie pytania lub wątpliwości proszę kierować na adres: kontakt@kasiasycz.pl.
Proces rejestracji Konta:
3. Podczas wypełniania Formularza zakupowego należy podać następujące dane: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej (e-mail).
4. Po zakończonym procesie rejestracji użytkownik otrzyma drogą elektroniczną potwierdzenie utworzenia Konta i rozpoczęcia świadczenia usług. Od tej chwili, Umowę traktuje się za zawartą, a Subskrybent/Użytkownik uzyskuje pełny dostęp do swojego Konta.
5. Po dołączeniu do programu English Breeze, użytkownik ma możliwość uzupełnienia swojego Konta o dodatkowe informacje, widoczne w panelu Użytkownika, takie jak np. awatar, telefon kontaktowy czy dane firmy. Podane dane można zmienić w dowolnym momencie.
6. Umowa dotycząca prowadzenia Konta, zawarta za pośrednictwem Platformy MailingR, obowiązuje przez czas nieokreślony i nie pociąga za sobą żadnych zobowiązań finansowych. Można ją w dowolnym momencie wypowiedzieć poprzez samodzielne zalogowanie się na Konto użytkownika, a następnie przejście do zakładki Konto Użytkownika i wysłanie prośby o usunięcie Konta. Konto zostanie wtedy niezwłocznie usunięte (o czym użytkownik może zostać poinformowany w odrębnej wiadomości e-mail), wraz ze wszystkimi danymi. Jednocześnie użytkownik straci dostęp do wszystkich treści, materiałów i funkcjonalności w ramach programu English Breeze, które są dostępne po zalogowaniu.
7. W przypadku usunięcia Konta Użytkownika, możliwe jest ponowne utworzenie Konta z wykorzystaniem poprzednio użytych danych dostępowych.
8. Administrator Danych Osobowych zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta użytkownika w następujących przypadkach:
a) Użytkownik narusza postanowienia niniejszego Regulaminu,
b) Administrator otrzyma wiarygodne informacje, że użytkownik zamieszcza na Platformie treści, które:
● są nieprawdziwe,
● są niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa,
● naruszają dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy innych Użytkowników,
● naruszają dobra osobiste lub inne uzasadnione interesy Administratora,
c) Użytkownik wykorzystuje oferowane w ramach programu materiały niezgodnie z ich przeznaczeniem,
d) Użytkownik narusza warunki licencyjne zakupionych subskrypcji,
e) Użytkownik usunie adres poczty elektronicznej e-mail ze swojego Konta.
9. O usunięciu Konta w związku z którąkolwiek z sytuacji określonych powyżej użytkownik zostanie poinformowany w wiadomości e-mail, najpóźniej w terminie 48 godzin od momentu usunięcia Konta. W przypadku usunięcia przez użytkownika z Konta informacji kontaktowych (telefon i adres poczty elektronicznej e-mail), administrator nie będzie miał możliwości przekazania informacji.
10. W przypadku usunięcia Konta, wszystkie zamieszczone tam informacje zostaną usunięte, a użytkownik utraci dostęp do wszystkich treści i funkcjonalności oferowanych na Platformie, dostępnych po zalogowaniu.
11. Użytkownik musi mieć do dyspozycji sprzęt elektroniczny i oprogramowanie spełniające minimalne wymagania techniczne, takie jak: – komputer stacjonarny, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu (tablet, telefon komórkowy), – dostęp do aktualnej przeglądarki internetowej: na przykład Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari,– dostęp do poczty elektronicznej, – aktywny adres e-mail, – klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.
– standardowa przeglądarka plików zapisanych w formacie PDF (np. Adobe Reader).
PŁATNOŚCI
1. Wszelkie kwoty wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto, zawierającymi wszystkie składniki, w tym podatek VAT. O całkowitej kwocie, jaką należy uiścić w związku z zakupem wybranego Produktu zostaniesz poinformowany przed rozpoczęciem transakcji, a także w podsumowaniu Zamówienia.
2. Płatności internetowe dokonywane on-line kartą płatniczą (Visa, American Express, Mastercard), metodą BLIK, za pomocą Przelewy24 za pośrednictwem Platformy internetowej obsługiwane są system obsługi płatności Stripe, dostępny pod adresem www.stripe.com.
WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA
Proces składania Zamówienia i rejestracji Konta przebiega w sposób następujący:
1. Subskrybent/Użytkownik wybiera interesujący go wariant z oferty, a następnie wypełnia Formularz zakupowy dostępny na tej samej stronie. Następnie Subskrybent/Użytkownik zostaje poproszony o podanie takich danych jak: imię, nazwisko, adres, telefon, adres poczty elektronicznej (e-mail).
2. Potwierdzenie rozpoczęcia świadczenia usług oraz dokonania zakupu wybranego wariantu zostanie przesłane Subskrybentowi/Użytkownikowi drogą elektroniczną w formie wiadomości e-mail. Z chwilą otrzymania tej wiadomości, Umowę pomiędzy Subskrybentem/Użytkownikiem a Mną traktuje się za zawartą. Od tej chwili Subskrybent/Użytkownik uzyskuje pełny dostęp do Materiałów przesyłanych w ramach programu English Breeze;
3. Po wykonaniu powyższych czynności, Konto Subskrybenta/Użytkownika jest w pełni aktywne i funkcjonalne.
Subskrypcja cykliczna, comiesięczna
Subskrypcja cykliczna aktywuje się automatycznie po zakupie i będzie działała aż do momentu złożenia rezygnacji. Wybrany wariant jest cyklicznie przedłużany na okres 1 miesiąca. Jeżeli Użytkownik nie zrezygnuje z udziału w programie English Breeze przed datą rozliczenia (data każdorazowego odnowienia Subskrypcji widoczna jest na Koncie Użytkownika), upoważnia tym samym Administratora do pobrania opłaty za kolejny Okres rozliczeniowy.
Wariant miesięczny
Jeśli Subskrybent/Użytkownik wybierze Subskrypcję jednorazową, po upływie Okresu rozliczeniowego nastąpi wygaszenie usługi (dalsze opłaty nie będą pobierane). Jeżeli Subskrybent/Użytkownik będzie chciał zrezygnować z udziału w programie English Breeze wcześniej – uiszczone opłaty nie zostaną zwrócone.
Subskrybent/Użytkownik może w każdym momencie wypowiedzieć Umowę dotyczącą zakupionego wariantu i zrezygnować z udziału w programie English Breeze przy zachowaniu prawa do korzystania z materiałów aż do zakończenia bieżącego Okresu rozliczeniowego. Subskrybent/Użytkownik może wypowiedzieć umowę poprzez zalogowanie się na swoje Konto i anulowania subskrypcji. W wyniku powyższych czynności status subskrypcji zmieni się na „anulowano” a Konto Subskrybenta/Użytkownika będzie nadal aktywne do końca opłaconego okresu. Od tego momentu żadna opłata nie zostanie pobrana.
W przypadku anulowania subskrypcji, Subskrybent/Użytkownik może ponownie zalogować się na platformie i ponownie dokonać zakupu subskrypcji z wykorzystaniem użytych poprzednio danych do logowania.
Opłaty za korzystanie z programu English Breeze w ramach Subskrypcji wybranego przez Użytkownika wariantu uiszczane są z góry, w momencie składania Zamówienia i wybrania metody płatności.
W ramach promocji programu English Breeze Administrator może organizować różne Promocje, które najczęściej przybierają formę rabatów cenowych. O ich zasadach decyduje Administrator, podając je do wiadomości publicznej.
W sytuacji, gdy Subskrybent/Użytkownik będzie zalegał z płatnością (np. z powodu braku środków lub upływu ważności karty płatniczej), dostęp do programu English Breeze zostanie zablokowany. Dostęp może zostać także zablokowany jeśli podane informacje dotyczące płatności będą błędne (np. niepoprawny numer karty płatniczej).
REKLAMACJE
1. Subskrybent/Użytkownik, który uzna, że subskrypcja programu English Breeze nie jest realizowana w sposób należyty, zgodnie z przyjętymi zobowiązaniami, może złożyć reklamację.
2. Reklamację można przesłać:
● drogą pocztową na adres: POLKA Katarzyna Krajewska-Sycz, ul. Łokietkówny 7/9 92-418 Łódź
● lub pocztą elektronicznej za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres: kontakt@kasiasycz.pl.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
● dane Subskrybenta/Użytkownika (imię, nazwisko i adres email),
● opis zgłaszanych zastrzeżeń (np. problemy z odczytaniem materiałów)
● proponowany sposób załatwienia sprawy.
4. Administrator ma 30 dni na ustosunkowanie się do reklamacji. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na wskazany adres e-mail lub na adres zamieszkania Subskrybenta/Użytkownika.
5. Jeżeli Administrator w ciągu 30 dni nie ustosunkuje się do złożonej reklamacji, zostaje ona uznana za zasadną.
6. Dodatkowe informacje na temat praw konsumenckich, są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Prawa Konkurencji i Konsumenta pod adresem: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
Dane osobowe oraz pliki cookies
1. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu z subskrypcji programu English Breeze spowodowanych serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności.
2. Aby dostosować subskrypcję programu English Breeze do potrzeb Użytkowników, Administrator może wprowadzić zmiany w Regulaminie English Breeze, a w szczególności: a) gdyby taka konieczność została spowodowana zmianą powszechnie obowiązujących przepisów prawnych, b) przy okazji ewentualnej zmiany sposobów płatności lub oferowanych sposobów dostawy w zakresie, w jakim te zmiany mogłyby wpłynąć na realizację postanowień Regulaminu, c) w przypadku zmiany technologii wykorzystywanej do świadczenia usługi subskrypcji programu English Breeze.
3. Subskrybent/Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez umieszczenie na stronie głównej Platformy informacji o zmianie wraz z zestawieniem zmian poszczególnych postanowień lub – jeżeli użytkownik jest subskrybentem programu English Breeze – przesłanie wiadomości e-mail informującej o wprowadzanych zmianach i ich zakresie. W takim przypadku, użytkownik który nie akceptuje nowej treści Regulaminu programu English Breeze powinien w ciągu 7 dni od daty otrzymania wspomnianej wiadomości poinformować o tym Administratora lub zakończyć subskrypcję.
4. Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania w Regulaminie programu English Breeze zmian porządkowych, polegających na ujednoliceniu lub doprecyzowaniu jego zapisów, które nie stanowią zmiany warunków zawieranej Umowy sprzedaży, Umowy o dostarczanie treści cyfrowych lub Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
5. Wszelkie spory zaistniałe pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem będą rozstrzygane w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora. Użytkownik może także zwrócić się o rozstrzygnięcie sporu do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego, lub złożyć wniosek do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
● Więcej informacji w zakresie pozasądowego rozstrzygania sporów (ADR – Alternative Dispute Resolution) wraz z danymi kontaktowymi oraz wykazem polubownych sądów konsumenckich można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
● Użytkownik może także złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej prowadzącej postępowania pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgłoszonych jej przez państwa członkowskie Unii Europejskiej na platformie ODR (ODR ― Online Dispute Resolution), która jest dostępna pod adresem:
7. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w tym za pośrednictwem mediacji, właściwość Sądu określana będzie według przepisów powszechnie obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej.
8. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu z Przedsiębiorcą, w tym za pośrednictwem mediacji, sądem właściwym dla rozpatrywania zaistniałych sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Administratora.
9. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowi Polityka Prywatności.
10. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2020 r. poz. 1740), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344), ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287), ustawa z dni 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1781), ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1231, z 2020 r. poz. 288) oraz inne właściwe.
12. Regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2025 roku.
